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售后服務承諾書
本著對用戶負責的精神,讓用戶使用放心的產品,對我廠生產的產品公開向社會承諾:
1、產品自出廠三年內,由于質量問題造成損壞的,我廠實行一年內免費更換,剩余時間免費維修。
2、為最大限度減少用戶損失,我廠在售出產品的同時電力變壓器系列另備有同型號產品數臺,以備萬一無法修理時更換。
3、用戶使用我廠產品如發生問題,我廠將8個小時內回復客戶信息,將及時解除用戶的后顧之憂。
4、對于供電部門長期合作單位,所供產品若用于本單位農網或城網項目,廠家承諾五年內免費維修(超負荷事故免費維修一次)。(簽合同時應注明)
以上承諾希望廣大客戶監督。

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